Ежемесячное исследование рынка · геомаркетинг

Поведение пользователей в геосервисах

Выпуск за сентябрь 2026 · обновляем каждый месяц

Сколько клиентов бизнес получает из Яндекс Карт и что меняется в поведении людей. На данных Яндекс Метрики с реальных карточек организаций — не опросы и не оценки. 24 ниши, 63 города, 16 месяцев.

Смотреть выпуск за сентябрь →
Автор: Владимир Крамаров, президент Ассоциации геомаркетологов России
RecPlace Research · выпуск 09/2026
Геосервисы
2026
651
карточка организаций
24
ниши · 63 города
16 мес
помесячная динамика
1501
запроса спроса (Вордстат)
212,9 млн
открытий карточек проанализировано — люди и роботы
164,5 млн
из них живыми людьми
64 %
открытий — со смартфонов
≈94 %
визитов — новые пользователи
100
услуг на нишу × город (спрос)
22,7 %
трафика карточек — роботы
Спрос в поиске стоит на месте — а клиентов с карт становится больше

Четыре вывода из свежих данных. В дашборде они разложены по каждой нише и городу.

0 % спрос
Поисковый спрос в нишах за год почти не растёт, а целевых действий у типичной карточки становится на +21 % больше. Люди открывают карты и навигатор напрямую, минуя поиск.
Медиана по нишам, сентябрь'25 → сентябрь'26
27 % онлайн-запись
В красоте онлайн-запись вышла на первое место среди обращений, обойдя звонок. Конверсия карточки за год выросла: 5,9 % → 8,5 %.
Связь по нишам: больше записи — выше конверсия карточки (r = +0,55)
−3 % стоматология
Поисковый спрос на стоматологию за год не вырос, а обращений с карт у типичной карточки +41 %. «Мало запросов» больше не значит «мало клиентов».
Год к году: сентябрь 2025 и сентябрь 2026, медиана по карточке
74–540 ₽
Столько стоит обращение с карты в разных нишах: медицина ~74 ₽, стоматология ~115 ₽, общепит ~177 ₽. Лид в Директе и на Авито — сотни и тысячи.
Медиана активной карточки. Затраты: услуги геомаркетолога + подписка Яндекс Бизнеса
Интерактивный дашборд с фильтрами по нише, городу и месяцу

Не PDF на 80 страниц, а живой инструмент: выбираете нишу и город — видите реальные цифры по карточкам организаций этого сегмента.

Целевые действия

Звонки, маршруты, переходы на сайт, сообщения, записи — по каждой нише и городу, помесячно за 16 месяцев. Это ядро исследования: видно, чем именно карточка приводит клиентов.

Поведение на карточке

Отказы, время на карточке, глубина просмотра — медиана по карточкам, без искажения сетевыми гигантами.

Профиль аудитории

Устройства, пол, возраст, источники трафика и доля переходов с ИИ-ассистентов по каждой нише.

Стоимость обращения

Карты vs Яндекс Директ, таргет, Авито и SEO — сравнение цены лида по нишам на внешних бенчмарках.

Спрос на услуги

100 популярных запросов на нишу (Яндекс Вордстат) по городам и месяцам — от УЗИ и офтальмолога до МРТ.

Динамика 16 месяцев

Как менялись трафик, действия и поисковый спрос помесячно — сезонность каждой ниши наглядно.

Инсайты по вашей нише

Выбираете нишу — получаете разбор: что происходит со спросом, какое действие главное, где вы теряете клиентов и на что смотреть в первую очередь.

Выпуск по вашей нише — отдельным PDF

Полное исследование живёт в дашборде: все ниши, города и месяцы с фильтрами. Если нужен разбор только своего сегмента — по каждой нише собран отдельный PDF на тех же данных: размер выборки, конверсия карточки, структура обращений, спрос и стоимость обращения.

Смотреть всё исследование →

Красота/салоны

150 карточек · 45,2 млн открытий
12,0 %конверсия карточки
+23 %обращений за год
170 ₽за обращение

Медицина/клиники

64 карточки · 31,8 млн открытий
6,7 %конверсия карточки
+21 %обращений за год
74 ₽за обращение

Стоматология

100 карточек · 30,5 млн открытий
4,9 %конверсия карточки
+31 %обращений за год
115 ₽за обращение

Общепит/HoReCa

38 карточек · 14,5 млн открытий
17,4 %конверсия карточки
+18 %обращений за год
177 ₽за обращение

Косметология

74 карточки · 9,4 млн открытий
6,3 %конверсия карточки
+34 %обращений за год
268 ₽за обращение

Образование

32 карточки · 5,2 млн открытий
7,1 %конверсия карточки
−16 %обращений за год
540 ₽за обращение

Авто

38 карточек · 4,3 млн открытий
6,8 %конверсия карточки
+31 %обращений за год
298 ₽за обращение

Туризм и отдых

14 карточек · 4,3 млн открытий
6,9 %конверсия карточки
+141 %обращений за год
176 ₽за обращение

Ремонт техники

10 карточек · 1,8 млн открытий
3,8 %конверсия карточки
−8 %обращений за год
175 ₽за обращение

Окна и остекление

10 карточек · 1,2 млн открытий
1,0 %конверсия карточки
+23 %обращений за год
1043 ₽за обращение

Фитнес/спорт

13 карточек · 0,9 млн открытий
7,4 %конверсия карточки
+22 %обращений за год
177 ₽за обращение

Услуги для бизнеса

12 карточек · 0,5 млн открытий
3,6 %конверсия карточки
+322 %обращений за год
608 ₽за обращение

Строительство/ремонт

11 карточек · 0,5 млн открытий
0,7 %конверсия карточки
+187 %обращений за год
1805 ₽за обращение

Данные обезличены: без названий компаний, только агрегаты по нишам и городам.

Не опрос и не оценки «на глаз»
  • Данные Яндекс Метрики, установленной прямо на карточках организаций в Яндекс Картах — фактическое поведение, а не анкеты.
  • Робот-трафик отделён (ym:s:isRobot): все основные цифры — по живым людям, а сколько на карточках роботов, показываем отдельным разделом.
  • Обезличено: без названий компаний, только агрегаты по нишам и городам.
  • Спрос — по официальному API Яндекс Вордстат, 1314 проверенных сервис-запросов.
12 500
компаний на платформе RecPlace
450+
агентств-партнёров
86
интеграций с МИС и CRM
20+
геосервисов под управлением

Откройте выпуск за сентябрь — бесплатно

Оставьте контакты — сразу откроется дашборд с данными по всем нишам, городам и месяцам. Следующий выпуск придёт вам первым.

  • Мгновенный доступ — без ожидания письма
  • Данные по вашей нише и городу
  • Новый выпуск — в начале каждого месяца
Открыть выпуск за сентябрь
Займёт 20 секунд
Не передаём контакты третьим лицам. Только материалы RecPlace.

Готово! Доступ открыт

Спасибо. Открываем дашборд…

Перейти к исследованию →

Мы используем cookie и локальное хранилище браузера — они нужны, чтобы запомнить открытый доступ к исследованию, и для статистики посещений (Яндекс Метрика). Подробнее — в политике обработки персональных данных.